A REORGANIZAÇÃO DO PROCESSO DE TRABALHO NA UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE NO MUNICÍPIO DE SANTA QUITÉRIA – CE

O artigo tem como objetivo elaborar um fluxograma para reorganizar o serviço de saúde da UBS Flores do município de Santa Quitéria-CE. A pesquisa de caráter qualitativo, deu início em março de 2020, onde foi realizado junto a equipe de residentes e funcionários o Diagnóstico Situacional da Unidade de Saúde, no qual, identificou-se por meio de metodologias participativas as principais fragilidades e potencialidades da UBS. Em seguida foi elaborado um Fluxograma Analisador, afim de proporcionar a organização do serviço, melhorias no acolhimento e na cultura organizacional. Além de oferecer um atendimento de qualidade com atuação dos profissionais no cuidado integral e humanizado.